ingilteredeki örgütler KTHY konusunda ayaklandı

KTHY’nin İngiltere seferleriyle ilgili belirsizlik yaşandığını savunan örgütler, başta İngiltere-Türkiye ve KKTC arasındaki uçuş sayısının artırılması olmak üzere, rezervasyonlar konusunda KTHY yolcularına öncelik verilmesini, rezervasyonu yapılarak satın alınan ancak gerçekleşemeyen seferlere ait uçak biletlerinin ücretlerinin alıcılara derhal geri ödenmesini ve İngiltere’deki KTHY personeline gelişmeler ve seferlerle ilişkili eksiksiz bilgilendirmede bulunulmasını içeren 10 maddelik öneriler metnini Başbakan İrsen Küçük’ün bilgisine getirdi.

Başbakan’a gönderilen öneriler metninde, örgütlerin, KTHY ile ilgili ortak kaygıları dile getirmek, hava yollarının çöküşü nedeniyle etkilenen personele, müşterilere ve ilgili hizmet sunuculara destek bildirmek ve bu krizin derhal sonlandırılması için acil eyleme geçilmesini talep etmek amacıyla bir araya geldiği belirtildi.

Seyahat acenteleri ve hava yolları personelinin KTHY’nin yakın gelecekteki operasyonlarıyla ilgili kesin bilgi sahibi olmalarının yaşamsal olduğunun vurgulandığı metinde, UBP Hükümeti, KTHY’nin İngiltere seferlerinin planlı bir şekilde gerçekleştirilmesi için 10 maddelik önerileri uygulamaya koymaya çağrıldı.



İşte öneriler

Örgütlerin, “KTHY Krizine Hitap Eden On Maddelik Plan” başlığı altında sundukları öneriler ise şöyle:

1-Başka yeni adımlar atılmadan önce tüm faktörlerin göz önünde bulundurulmasını sağlamak amacıyla KTHY’nin İngiltere’deki personeli ve İngiltere’deki seyahat acenteleriyle, ihtiyaçları ve uzun vadeli planlarıyla ilgili görüşünüz.

2-Yer ayırtmış olmalarına karşın uçamayan yolcu birikimine hitap etmek ve İngiltere’deki okullar tatile girip de sorun kontrolden tümüyle çıkmadan önce İngiltere-Türkiye ve KKTC arasındaki uçuş sayısını artırın.

3-Atlasjet aracılığıyla yapılacak herhangi yeni rezervasyonlar konusunda KTHY yolcularına öncelik verin.

4-İngiliz ve AB yasaları uyarınca ellerinde ödenmiş KTHY biletleri bulunan yolcuların gidecekleri yere ulaşmasını sağlayın ya da bilet paralarını hemen ve eksisiz olarak geri ödeyin. Ek olarak uçuşlarını gerçekleştirmiş olmakla birlikte olması gereken tarih yerine başka bir tarihte gerçekleştiren yolcularla daha sonraki bir tarihte uçamayacak yolcuların da bilet ücretleri hemen ve eksiksiz olarak geri ödenmelidir.

5-İngiltere’deki tüm etkilenmiş kesimlerle tek ulaşılabilir ve deneyimli bir ekip sunmalarına olanak sağlayacak şekilde İngiltere’deki tüm KTHY yolcuları ve seyahat acentelerinin temasa geçecekleri ilk merci olabilmeleri için İngiltere’deki KTHY personeline hemen ve eksiksiz bilgilendirmede bulunun. Değişen hava yolları tarifesi, paraların nasıl geri alınabileceği ve diğer gerekli bilgiler yanında şimdiki durumla ilgili olarak resmi hava yolları web sitelerinden anında güncellenmiş bilgiler verecek şekilde yararlanın.

6-Tüm etkilenen insanlara krizle ilgili tavsiyelerde bulunmak ve yapılmış rezervasyonları olan ya da hava yollarıyla uçmayı planlayanlara ne yapmaları gerektiğiyle ilgili bilgi verecek şekilde İngiltere’deki Türkçe gazetelerine ilanlar verin.

7-Hassas bilgilerin medya ya da SMS mesajlarıyla değil, etkilenmiş kişilere (örneğin İngiltere’deki KTHY personeli) doğrudan ya bir mektupla ya da yüz yüze görüşme suretiyle iletilmesini sağlayın.

8-Medya ile bilgili ve özlü bir şekilde ilgilenmesi için tek bir hava yolları sözcüsü tahsis edin - iyi iletişim yeteneklerine sahip ve bir dizi soruyla ilgilenebilecek düzeyde kıdem sahibi bir sözcü aracılığıyla medyaya düzenli brifing verilmesi sağlanmalıdır.

9-KKTC’ye hizmet veren diğer havayolları ile ilişki kurarak, Güney Kıbrıs üzerinden daha fazla çıkışın önenmesi için böylesi zor zamanlarda daha yüksek bilet fiyatları uygulayıp bu durumdan çıkar sağlamamalarını isteyin.

İmzacı örgütler

Kıbrıs Türk Ticaret Odası (CTCC UK) Başkanı Durmuş İbrahim Durmuş, Ambargolular Başkanı Fevzi Hüseyin, İngiltere Türk Dernekleri Federasyonu Başkanı Şener Sağlam, İngiltere Alevi Kultur Merkezi ve Cemevi Başkanı Israfil Erbil, Pro Cancer Research Fund Başkanı Mustafa Djamgoz, Blackfen Turkish School Başkanı Zehra Süleyman, Britanya Türk Kadınları Derneği Başkanı Servet Hassan, Chairperson, Vroisha (Yağmuralan) Association’dan Esat Mustafa, Kıbrıs Türk Cemiyeti Başkanı Mustafa Gençsoy, Mağusalılar Derneği Başkanı Dr. Teoman Sırrı, Association of Turkish Cypriots Abroad (ATCA UK) Başkanı Çetin Ramadan, ******çü Düşünce Derneği UK, Anadolu Kültür Merkezi UK, Avrupa Türk Spor Birliği, Konsorsiyum, İngiltere Türk Öğretmenler Derneği, İngiltere Türkleri Dayanışma ve Yardımlaşma Derneği, İngiltere Mustafa Kemal Derneği, İngiltere Türk Diyanet Vakfı, İngiltere Türk - İslam Kültür Merkezi Vakfı, Müstakil Sanayici ve İşadamları Derneği (MÜSİAD-UK), Pekünlüler Derneği (UK), Southwark Kıbrıslı Türk Derneği, Türk Yaşlılar Kulübü (UK), Türk - İngiliz Ticaret Ve Sanayi Odası (TBCCI), Türk Bankacılar Derneği (UK) , Tekstil İşverenleri Derneği (TIDA), Turkish Forum UK, Waltham Forest Turkish Association ve İngiltere Türk Kadınları Yardım Derneği (TWPA).